GDPR ja rekisteröidyn oikeudet
Päivitetty: 23.10.2026
1. Rekisteriseloste
Tämä asiakirja täyttää EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) vaatimukset henkilötietojen käsittelystä.
2. Rekisterinpitäjä
Nimi: opal-runtime
Osoite: Mannerheimintie 47, 00260 Helsinki, Suomi
Sähköposti: [email protected]
3. Rekisterin nimi
opal-runtime asiakasrekisteri ja yhteydenottolomakkeiden tietokanta
4. Henkilötietojen käsittelyn peruste
Henkilötietojen käsittely perustuu:
- Rekisteröidyn suostumukseen (GDPR 6 artikla, kohta a)
- Sopimuksen täytäntöönpanoon (GDPR 6 artikla, kohta b)
- Lakisääteisiin velvoitteisiin (GDPR 6 artikla, kohta c)
- Oikeutettuun etuumme tarjota asiakaspalvelua (GDPR 6 artikla, kohta f)
5. Rekisterin tietosisältö
Rekisteri sisältää seuraavia tietoja:
- Nimi
- Sähköpostiosoite
- Valittu palvelu tai kiinnostuksen kohde
- Yhteydenoton ajankohta
- Viestintähistoria
- Asiakassuhteeseen liittyvät tiedot
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot kerätään:
- Verkkosivuston yhteydenottolomakkeilta
- Sähköpostitse saapuneista yhteydenotoista
- Asiakassuhteen aikana rekisteröidyltä itseltään
7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan luovuttaa:
- Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi viranomaisille
- IT-palveluntarjoajille teknisen tuen ja ylläpidon yhteydessä (käsittelysopimus voimassa)
- Kirjanpito- ja lakipalveluihin lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
8. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Tietoja ei säännönmukaisesti siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. Jos siirtoja tapahtuu, ne tehdään GDPR:n vaatimusten mukaisesti asianmukaisilla suojatoimilla.
9. Rekisterin suojauksen periaatteet
Henkilötiedot suojataan huolellisesti:
- Sähköiset tiedot tallennetaan salattuihin tietokantoihin
- Pääsy tietoihin on rajoitettu vain valtuutetuille henkilöille
- Käytetään vahvaa salasanasuojausta ja kaksivaihteista tunnistautumista
- Tietoliikenne on salattu SSL/TLS-protokollilla
- Varmuuskopiot tehdään säännöllisesti
- Palvelimet sijaitsevat turvallisissa, valvotuissa datakeskuksissa
10. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja rekisteriin on tallennettu. Tarkastuspyyntö tulee lähettää kirjallisesti osoitteeseen [email protected].
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä.
11. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
- Pyytää tietojen poistaminen ("oikeus tulla unohdetuksi")
- Rajoittaa tietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa
- Vastustaa tietojensa käsittelyä
- Siirtää tietonsa järjestelmästä toiseen
- Peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa
- Tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutetun toimisto)
12. Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään:
- Yhteydenottolomakkeiden tiedot: enintään 24 kuukautta ilman asiakassuhdetta
- Asiakastiedot: asiakassuhteen ajan ja 10 vuotta sen päättymisen jälkeen (kirjanpitolainsäädäntö)
- Markkinointisuostumukset: kunnes suostumus peruutetaan
13. Yhteystiedot oikeuksien käyttämiseksi
Oikeuksiesi käyttämiseksi tai tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä ota yhteyttä:
Sähköposti: [email protected]
Postiosoite: opal-runtime, Mannerheimintie 47, 00260 Helsinki, Suomi
14. Valvontaviranomainen
Tietosuojavaltuutetun toimisto
Käyntiosoite: Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
Postiosoite: PL 800, 00531 Helsinki
Vaihde: 029 566 6700
Sähköposti: [email protected]